黑匣子思维
关于作者
⻢修·萨伊德，英国畅销书作家，同时是该国乒乓球名将，凭借自学考入⽜津⼤学攻读政治学、哲学与经济学，以⼀等成绩毕业。他雄踞英国乒坛榜首近⼗年，并两次代表英国参加奥运会。萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家，英国⼴播公司时事节目《新闻之夜》撰稿人，也是美国有线电视新闻网 (CNN)的常客。
关于本书
“⿊匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。⽆论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣⼦思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的最佳途径。
本书揭示了这⼀已知最有效的学习⽅法背后令人惊叹的事实，千⽅百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人⽣生活到组织运转，再到社会文化，⽆论在哪个层⾯上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每⼀次失败作为测试我们成绩的机会。
核心内容
一、“惧怕失败”和“认知失调”
我们害怕失败，但这种害怕其实是被⾮理性驱使的。能从失败中快速⾛出来的⼈并不是心理素质有多好，⽽是他们对失败的看法与一般⼈不同。对待失败的认知，决定了不同的人面对失败时不同的反应。
在⽇常⽣活中，每个人都怕惩罚，所以我们倾向于在搞砸一件事的时候，粉饰太平，疯狂为⾃己找理由。但是除了这个理由之外，驱使我们不愿意接受错误和失败的，还有⼀种⾮自主的原因，这就是⼼理学上所谓的“认知失调”。
这个神奇的⼼理学现象，⼏乎左右了了我们大部分人的判断决策能力。所谓认知失调，是⼀个⼈⾯对新的情况，有时候⼼理上会出现新认知与旧认知不⼀致的状况，为了消除不一致⽽带来的不舒服感受，我们就会进行⾃自我调适，很多人倾向于否认新的认知。换句话说，我们每个人都会觉得⾃己是聪明的、理智的，承认错误对每个⼈来说都很难。
当我们知道这个真相的时候，就可以在关键时刻提醒⾃己，有可能正在被认知失调影响，这个意识能使我们保持⼀种较为开放的心态。
案例
1954年，美国有一个邪教组织的头⽬在报纸上公开说，她接触过外星人，外星⼈还告诉她世界将会在当年的12⽉21号毁灭。她把这个消息扩散给了其他邪教信徒，很多人就信了了，有的甚⾄抛家弃⼦去追随她。她公开宣称，真正的信徒会在末日被拯救，宇宙⻜船会来把他们接走。结果最后，外星⼈没来，但邪教信徒们却很快给⾃己找到了新的借口:他们觉得是外星人对他们的信仰感到满意，所以决定再给地球⼈一次机会。还有的⼈甚⾄认为，是他们拯救了了世界!
⼆、如何正确地“犯错误”
面对失败，除了保持开放的⼼态，我们也可以把失败当成很好的学习机会。
这⼀点在航空业做得特别好。美国医疗业每年死于可预防的伤害的人，总数高达40万，这相当于每天都有两架⼤型喷⽓式科技坠落。这么⼀对比，我们就可以知道航空业的卓越之处了。从概率上来说，⻜机是⽬前最安全的出行方式。不仅仅是出⾏⽅方⾯面，航空业与其他⾏业⽐起来，犯错率也很低。
案例
航空业有⼀个厉害的创举，就是⻜机都带⿊匣子。⿊匣子能如实记录⻜行数据，即便发⽣意外，我们也可以复盘整个过程。⿊匣⼦就是为了错误⽽设计的，航空业通过⿊匣⼦，从失败中吸取各种教训，从⽽可以把出事率降到很低。
航空发展历史上很多重要的改革都来⾃于对⿊匣⼦的分析，有的分析结论影响很⼤，甚⾄会让整个行业都受益。这个举措的本质在于改进错误被视为推动进步的方法。理解了这⼀点以后，我们就知道犯错误也可以很聪明地去犯，甚⾄可以尽早犯错。后者在⼀些⾏业甚⾄已经成为一种⾮常成熟的⽅法论。⽐如互联网精益创业，它就不需要你太过完美主义，相反它要求你尽快犯错误，发布产品也不需要尽善尽美，做到基本功能备齐就可以投放市场了，然后根据反馈，一次次迭代，逐步修正产品就可以。而且，如果你仔细思考就会发现，完美主义实际上暗含了⼀个人对失败的恐惧，所以重要的不是完美，⽽是快速行动。
三、成⻓型思维 vs 固定型思维
所谓拥有成长型思维模式，他们相信，⼀个人的能力是可以通过努力得到提升的。
他们虽然也承认先天智力很重要，但他们更相信:只要⽅法对了，一些事情总是能够被解决。而固定型思维者就不一样了，他们更笃信先天的作⽤，他们会觉得智力和天赋是更加根本的影响因素，这样的⼈因为不相信能从错误中学习，所以他们⾮常容易被错误吓到。他们会觉得做事情失败了，这证明⾃己是⽆无能的，没有足够的能力，⽽且更可惜的是，这类⼈往往也悲观，他们会觉得以后也不会有这种能力，他们害怕他⼈的评价，所以也不敢尝试。怎么从固定型思维模式，过渡到成长型思维模式呢?首先，要把失败看成是机会，你要知道失败是必不不可少的。
⽽且不要把失败与能力挂钩，相反你应该尽量去运⽤科学的⽅法观察你的失误。⽐如你犯了错或者失败了，要记录下过程，以备回头反思的时候查看。这也要求我们的社会对犯错要宽容⼀些。
当我们可以坦然⾯对错误，研究失败，学习失败，我们就进步了。如果再能以迭代试错的⽅式进一步尝试，那我们就真的能逐步逼近⽬标了。总之，⼀个人能不能进步，关键在于你如何对待错误和失败。只有当我们不把错误当成是肮脏和羞耻的事的时候，我们才成了了成长型思维者，成⻓型思维者会把失败当成是⼀种机会、鞭策或者教育。
在成⻓型思维者的眼里，能⼒力力不不再是⼀一成不不变的，⽽而是动态的，会随着我们拓拓展知识边界的努力⽽越变越强。千⽅百计避免犯错并不是我们的⽬标，相反，从个⼈⽣活到组织运转，再到社会文化，⽆论在哪个层⾯上，我们都需要学习如何聪明⽽有意义地犯错， 将每一次失败作为测试我们成绩的机会。
⾦句:
- 完美主义倾向暗含了一个⼈对失败的恐惧。很多⼈正是因为太害怕搞砸，所以⼲脆不敢上场。⽽因为不敢上场，错过了很多成长的机会。
- 只有当我们不把错误当成是肮脏和羞耻的事情的时候，我们才成了了成长型思维者，成⻓型思维者会把失败当成是⼀种机会、鞭策或者教育。
- 成长型思维模式相信，⼀个⼈的能力是可以通过努力得到提升的。他们虽然也承认先天智力很重要，但他们更相信:只要⽅法对了了，⼀些事情总是能 够被解决。